313 research outputs found

    La autoconfianza en la decisión de adquirir una tarjeta de crédito en Bogotá

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    78 páginas : ilustraciones, gráficosEl consumidor cuenta con innumerables factores que influyen al momento de decidir que producto elegir o comprar, los cuales se construyen desde la educación hasta la cultura en la que se ha desenvuelto a lo largo de los años. Uno de estos factores que tienen incidencia es la autoconfianza que el consumidor se tenga, la cual se ha adquirido a lo largo de las decisiones que haya realizado durante su vida. Por esta razón, la autoconfianza está relacionada con aspectos psicológicos y comportamentales del consumidor. El proceso de la toma de decisiones de compra está presente en los productos y servicios de todo sector económico, incluyendo el financiero. Este último, objeto de esta investigación, a pesar de ser usado por la mayoría de las personas, tiene atado en Colombia, específicamente en Bogotá, concepciones culturales que lo convierten en un sector de mayor cuidado. Lo anterior se debe a que se está hablando del dinero producto del trabajo del consumidor y con el que se construirá su futuro, razón por la cual, las decisiones son tomadas con gran cautela.The consumer has innumerable factors that influence when deciding which product to choose or buy, which are built from education to the culture in which it has developed over the years. One of these factors that have an impact is the self-confidence that the consumer has, which has been acquired throughout the decisions made during his life. For this reason, self-confidence is related to psychological and behavioral aspects of the consumer. The purchase decision process is present in the products and services of every economic sector, including the financial sector. The latter, the subject of this research, despite being used by most people, has attached in Colombia, specifically in Bogota, cultural concepts that makes it a more careful sector. This is due to the fact that they are talking about money, that is the product of the consumer's work and which their future will be built with, which is why decisions are taken with great caution.Magíster en MercadeoMaestrí

    La autoconfianza de la persona al momento de comprar un producto de crédito con el sistema financiero

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    68 páginas : ilustraciones, gráficosEl desarrollo de la investigación comienza desde que la persona piensa en comprar o adquirir un producto de crédito, buscando información de las características del producto, hasta el contacto con las oficinas de la entidad financiera e interactuando con el Asesor Comercial o fuerza comercial para tomar la decisión de compra del respectivo producto. También, entender el grado de confianza que influye los efectos o los resultados que siente el cliente después de haber tomado la decisión de compra.Development of the research begins since a person thinking about buying or get a credit product, looking for information about the characteristics of the product until contact point of Bank, interacting with the seller to make decision of purchase the product. Also, to understand the degree of confidence that influences the effects or the results that the customers feels after having made the purchase decision.Magíster en MercadeoMaestrí

    Nivel de educación financiera y su contribución en el uso y endeudamiento con tarjetas de crédito. Chiclayo – 2020

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    Este estudio pretende conocer sobre el endeudamiento, educación financiera, uso y conocimiento de las tarjetas de crédito. En ese sentido, procura establecer de qué manera la educación financiera genera contribución en la decisión de uso y endeudamiento de tarjetas de crédito. El objetivo principal fue: Determinar el nivel de educación financiera y su contribución al uso yendeudamiento de tarjetas de crédito de los clientes de bancos chiclayanos 2020. Fue un estudio cuantitativo, de nivel descriptivo. Además, se empleó un cuestionario elaborado por Rivera y Bernal (2018), Gutiérrez y Delgadillo (2018) y Esteban (2019), el cuestionario está formado por 19 ítems y se dividen en tres dimensiones: educación financiera, endeudamiento y uso yconocimiento de la tarjeta de crédito. Se halló un nivel de conocimientos bajo en los clientes, siendo la seguridad elprincipal motivador delahorro, se conoció, asimismo, que la mayoría sabía cómo estructurar un presupuesto de ingresos y gastos mientras que un porcentaje similar indicó analizar las condiciones de los tipos de créditos a solicitar, así como efectuar una comparación de las tasas de interés de las diferentes entidades financieras y hacer uso de ellas. Finalmente, se estableció que una baja educación financiera contribuye al inadecuado uso de las tarjetas de crédito lo cual genera como consecuencia altos niveles de endeudamiento

    Evaluación de proyectos: decisiones al finalizar el Secundario. Recorrido 2. Estudiar

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    El Programa Habilidades financieras para la vida resulta del trabajo colaborativo entre el Banco Central de la República Argentina (BCRA) y el Ministerio de Educación, Cultura, Ciencia y Tecnología de la Nación (MECCyT). Se encuadra en el Plan Estratégico Nacional 2016-2021: Argentina Enseña y Aprende que lleva adelante dicho Ministerio para todo el país cuyo objetivo es, entre otros, una educación de calidad centrada en los aprendizajes que brinde a los/las niños/as, jóvenes y adultos/as de todo el país, saberes socialmente significativos y las capacidades para su desarrollo integral en condiciones de igualdad y respeto por la diversidad

    Plan de negocios - Hand-E

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    El presente documento es un plan de negocio diseñado alrededor de la idea y concepto Hand E, el proyecto nace principalmente con la idea de poder dinamizar y agilizar los procesos de entrada y salida en establecimientos, como también de establecer un sistema de pago y transacciones en los respectivos puntos comerciales mediante un accesorio portátil y compacto, como lo es, una manilla. El proyecto se desarrolló bajo una investigación de diferentes características como el producto, sector económico, segmento objetivo, precio óptimo en conjunto con una propuesta estratégica de marketing en la cual resaltamos las herramientas más oportunas y más viables en el actual mercado para dar exposición a un emprendimiento nuevo y relevante como lo es Hand-E; por último, analizamos y estructuramos un plan financiero básico para poder tener una base y minimizar el riesgo en el mercado real. Este proyecto pone a disposición una idea compacta que enfatiza en la adaptabilidad de nuestro modelo de negocio de la mano de la tecnología en diversas situaciones de la vida diaria, apoyándose en ella y brindando soluciones diferentes al mercado actual mediante la implementación de un producto que hará las veces de mecanismo/opción de pago y demás funcionalidades explicadas a continuaciónThis document is a business plan designed around the idea and concept Hand-E, the project was born mainly with the idea of being able to streamline the entry and exit processes in establishments, as well as to establish a payment and transaction system at the respective points of sale by means of a portable and compact accessory, such as a handle. The project was developed under an investigation of different characteristics such as the product, economic sector, target segment, optimal price in conjunction with a strategic marketing proposal in which we highlight the most opportune and most viable tools in the current market to give exposure to a new and relevant entrepreneurship such as Hand-E; Finally, we analyze and structure a basic financial plan in order to have a base and minimize risk in the real market. This project makes available a compact idea that emphasizes the adaptability of our business model hand in hand with technology in various situations of daily life, relying on it and providing different solutions to the current market through the implementation of a product that will use the times of payment mechanism / option and other functionalities explained below.Profesional en Marketing y Logístic

    El alfabetismo financiero y su relación con el endeudamiento de los clientes de la agencia Lima Centro de un banco, 2022

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    La investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre el alfabetismo financiero y el endeudamiento de los clientes de la agencia Lima centro de un Banco, 2022. La hipótesis planteada es si existe relación entre el alfabetismo financiero y el endeudamiento de los clientes de la agencia Lima centro de un Banco, 2022. La metodología empleada aplica enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental transversal. La población considerada es finita, se registran 1600 clientes en el Banco, teniendo como nuestra de estudio a 310 clientes. Como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento un cuestionario de 36 preguntas, en la escala de Likert. Los resultados obtenidos han demostrado un nivel positivo débil en la dimension conocimientos financieros con respecto a la dimensión debilidad financiera, por otro lado, en lo que respecta a las otras dimensiones han demostrado resultados positivos medios puesto que los clientes estuvieron de acuerdo y totalmente de acuerdo. Finalmente, como conclusión, se acepta la hipótesis alterna que afirma que existe relación entre el alfabetismo financiero y el endeudamiento de los clientes de la agencia lima centro de un Banco, 2022; obteniendo una correlación positiva media Rho de Spearman=0,474

    FINANZAS CREATIVAS Y NOCIONES EN CIUDADANÍA - EDUCACIÓN FINANCIERA

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    En la actual sociedad moderna y mediada por el uso de las tecnologías, contar con los conocimiento financieros se convierte en una necesidad, ya que a diario el ser humano se enfrenta a la toma de decisiones importantes para el desarrollo de su propio bienestar, tales como: ¿qué producto comprar?, ¿cuál se consideraría más seguro y rentable?, en ¿dónde depositar los ahorros?, ¿qué y cuál préstamo es el que ofrece un costo más estable en el tiempo? … estas y otras razones son elementos necesarios para el fortalecimiento de las decisiones responsables y el desarrollo de la libertad personal, aspectos asociados a los rendimientos, costos y riesgos a la hora de elegir sobre ¿qué y cómo invertir?, tomando entonces, cada vez más relevancia en la necesidad de formarse en conocimientos financieros (Domínguez, 2013)

    Aplicación del modelo del liderazgo situacional en la empresa Dinners Club del Ecuador para optimizar la gestión directiva

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    El presente trabajo académico se inserta en el análisis de la importancia que tiene en el mundo empresarial de hoy en día, el potencializar las habilidades que deben caracterizar al directivo, independiente del nivel jerárquico que ocupe en la estructura organizacional de la empresa. Dentro de este análisis introductorio, es fundamental ir respondiendo a ciertos interrogantes básicos de investigación, los mismos que están vinculados con la importancia y el desarrollo de las habilidades que deben caracterizar al directivo empresarial: ¿Qué entendemos por habilidades directivas?, ¿Cuál es la razón de su necesidad?, ¿Cuál es su alcance?, ¿Cómo podernos fomentarlas?, ¿Se podría clasificarlas? ¿Qué impacto tienen para el directivo y la organización laboral? En este análisis se revisarán los fundamentos más importantes del liderazgo, comenzando por conceptos más simples como definiciones, hasta la conformación de diversos enfoques teóricos como son: teorías caracteriales y de los rasgos, las teorías conductistas, las teorías de contingencias y transformacionales, y por último la teoría situacional. Una vez enfocados en la teoría del liderazgo situacional, este estudio desemboca en un proceso investigativo para conocer los estilos de dirección en la empresa Diners Club. Se administró el cuestionario de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard a todo el personal directivo y mandos medios. Este es un instrumento que describe doce situaciones ante las que la persona elige una de las cuatro alternativas de respuesta que se le presentan, y que cada una de ellas remite a un determinado estilo de dirección. Permite evaluar la preferencia de la persona por un estilo de dirección concreto. Posteriormente se presentarán los resultados de los análisis para definir las preferencias en los estilos de liderazgo en la organización en estudio

    Creación de agencia de asesoría de estudios en el exterior “OPEN SKIES- INTERNATIONAL EDUCATION S.A.S”.

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    EmprendimientoEn el trabajo se buscaba constituir una agencia de asesoría de estudios en el exterior, para lo cual se realizó un estudio de mercado para identificar la oferta y la demanda del negocio en la ciudad de Bogotá, en donde se aplicó una encuesta de mercado a una muestra de 200 personas, para lograr identificar el público objetivo y, sus gustos, intereses y expectativas de viaje y estudio. Se realizó el estudio técnico, en donde se definió el tamaño de la empresa, el diagrama de proceso, los equipos y el talento humano requeridos, un estudio administrativo y legal para definir el tipo de empresa y administración más conveniente a desarrollar y por último se realizó el estudio financiero para evaluar económicamente junto con los demás estudios la viabilidad del proyecto. Lo que se logró, finalmente, fue constituir legalmente la agencia de asesoría de estudios en el exterior “OPEN SKIES – INTERNATIONAL EDUCATION S.A.S” llevando a la práctica los resultados y recomendaciones generados de cada estudio realizado.INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. ESTUDIO DE MERCADO 3. ESTUDIO TÉCNICO 4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO LEGAL 5. ESTUDIO FINANCIERO 6. CONCLUSIONES 7. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOSPregradoIngeniero Industria
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